أيّ بيانات أجمع، ولماذا

من يعالج البيانات

المسؤولة عن المعالجة هي من تدير هذا الموقع وتردّ على الرسائل الواردة منه.

لم يُعيَّن مسؤول عن حماية البيانات: لا تنطبق أيّ من الحالات المنصوص عليها في المادة 37 من اللائحة. لأيّ سؤال عن بياناتك، اكتب مباشرةً إلى العنوان أعلاه.

ما تغطّيه هذه الوثيقة

تغطّي موقع ilmosaicomediazione.it وقنوات التواصل التي تمرّ منه: البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب وتقويم المواعيد.

ولا تغطّي البيانات التي تُعالَج أثناء مهامّ الوساطة. تلك ينظّمها العقد أو قرار التكليف مع الجهة الطالبة — مؤسسة عمومية كانت أو شركة — ومن يشارك فيها يتلقّى الإشعار من ذلك المسؤول.

بيانات التصفّح

الموقع مستضاف لدى Netlify. ومثل أيّ خادم ويب، تُسجَّل تلقائياً البيانات التي يرسلها متصفّحك مع كلّ طلب: عنوان IP، والتاريخ والساعة، والصفحة المطلوبة، ونوع المتصفّح ونظام التشغيل، ونتيجة الطلب.

هذه البيانات تُبقي الموقع يعمل وتكشف إساءة الاستعمال أو الهجمات. لا أستعملها للتعرّف على أحد ولا أربطها بأيّ شيء آخر. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في أمن الموقع (المادة 6.1.f).

ملفات الارتباط

قبل أن تختار، الموقع لا يكتب أيّ ملفّ ارتباط ولا يتّصل بـGoogle Analytics. وهذه هي الملفات التي قد توجد:

لا ملفات تعريف سلوكيّ، ولا ملفات إعلانيّة، ولا ملفات لطرف ثالث غير ملفات Analytics المذكورة أعلاه.

يمكنك تغيير رأيك متى شئت: خيار تفضيلات ملفات الارتباط في أسفل كلّ صفحة يعيد فتح الاختيار. وإذا سحبت موافقتك، تُحذَف ملفات Analytics فوراً. وإغلاق الشريط بعلامة × يُحتسب رفضاً.

إحصاءات الزيارات

بعد موافقتك فقط يُحمِّل الموقع Google Analytics 4 (المُعرِّف G-9VTLZTX7KB)، الذي يعدّ الزيارات ويبيّن الصفحات المقروءة. عنوان IP يُستعمل فقط لاستنتاج موقع جغرافيّ تقريبيّ ولا يُخزَّن؛ والإشارات الإعلانية معطَّلة، فزيارات هذا الموقع لا تغذّي أيّ ملفّ إعلانيّ.

الأساس القانوني: موافقتك (المادة 6.1.a)، وهي قابلة للسحب في أيّ وقت دون أثر على التصفّح. تبقى البيانات في Google Analytics طوال المدّة المضبوطة في الحساب، وهي في النسخة القياسية لا تتجاوز 14 شهراً.

الخطوط الطباعية

خطوط الموقع (Montserrat وInstrument Sans وCairo للعربية) تصل من Google Fonts. ولتسليمها، تتلقّى خوادم Google عنوان IP الخاص بجهازك. لا تُكتب ملفات ارتباط ولا يجري أيّ عدّ.

الأساس القانوني: المصلحة المشروعة في عرض الموقع بالخطوط التي صُمِّم لها، والعربية منها (المادة 6.1.f).

إذا كتبت لي أو حجزت موعداً

لا توجد استمارة تواصل في هذا الموقع: الوصول إليّ يمرّ بإحدى هذه القنوات، ولكلٍّ منها طريقتها في معالجة البيانات.

عند الحجز، لا تكتب بيانات صحّية أو قضائية أو إشارات إلى أشخاص آخرين: يكفي اسم ووسيلة اتصال، والباقي نراه معاً. وإن كنت تفضّل عدم استعمال واتساب، فالبريد الإلكتروني والهاتف يؤدّيان الغرض نفسه.

مدّة الاحتفاظ بالرسائل

• الطلبات التي لا تتحوّل إلى تكليف — تُحذف في غضون 12 شهراً من آخر تبادل.
• الطلبات التي تتحوّل إلى تكليف — تُحفظ طوال مدّة العمل، ثمّ 10 سنوات يفرضها القانون الإيطالي على المستندات المحاسبية والضريبية (المادة 2220 من القانون المدني).
• المواعيد المحجوزة — تبقى في التقويم بقدر الحاجة، وعلى كلّ حال لا تتجاوز 12 شهراً.

من يطّلع على هذه البيانات أيضاً

لا نشر، ولا بيع، ولا تبادل مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. البيانات لا تمرّ إلّا بمزوّدي الخدمات الذين يُشغّلون الموقع وقنوات التواصل:

عمليات النقل إلى الولايات المتحدة تستند إلى البنود التعاقدية النموذجية التي أقرّتها المفوضية الأوروبية، وبالنسبة إلى Google إلى الانضمام إلى إطار حماية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

وقد تُبلَّغ البيانات كذلك إلى المحاسب، وإلى السلطة القضائية أو الإدارة الضريبية حين يفرض القانون ذلك.

ما لا أفعله

• لا ملفات تعريف سلوكيّ ولا إعلانات مبنيّة على سلوكك.
• لا قرارات آليّة: لا شيء يخصّك تقرّره خوارزمية.
• لا نشرة بريدية ولا رسائل تجارية غير مطلوبة.
• لا جمع موجَّه إلى القاصرين: الموقع موجَّه إلى المؤسسات والشركات والبالغين.

حقوقك

يمكنك في أيّ وقت أن تطلب مني: معرفة البيانات التي لديّ عنك والحصول على نسخة منها (المادتان 15 و20)، وتصحيحها (المادة 16)، ومحوها (المادة 17)، وتقييد استعمالها (المادة 18)، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة (المادة 21). ويمكنك سحب موافقتك على ملفات الارتباط الإحصائية في أيّ وقت، دون أن يمسّ ذلك ما تمّ قبله.

اكتب إلى leila@ilmosaicomediazione.it: أردّ في غضون شهر، وإن كان الطلب معقّداً أُعلمك قبل انقضاء المهلة. وممارسة الحقوق مجّانية.

وإن رأيت أنّ بياناتك تُعالَج على نحو خاطئ، يمكنك التوجّه إلى الهيئة الإيطالية لحماية البيانات الشخصية Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11، 00187 Roma، www.gpdp.it — أو إلى القضاء العادي.

إذا تغيّرت هذه الوثيقة

تُنشر التعديلات في هذه الصفحة، مع تحديث التاريخ أدناه. وإن تعلّقت بأغراض جديدة، أطلب موافقتك قبل المضيّ فيها.

آخر تحديث: 14 أغسطس 2026. إشعار صادر وفق المادتين 13 و14 من اللائحة الأوروبية 2016/679 والمرسوم التشريعي الإيطالي 196/2003 المعدَّل بالمرسوم 101/2018. النسخة الإيطالية هي المرجع عند الاختلاف.