Quali dati raccolgo, e perché

Chi tratta i dati

Il titolare del trattamento è la persona che gestisce questo sito e risponde ai messaggi che arrivano da qui.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati: non ricorre nessuno dei casi previsti dall'art. 37 del Regolamento. Per qualsiasi domanda sui dati puoi scrivere direttamente all'indirizzo qui sopra.

Cosa copre questa informativa

Copre il sito ilmosaicomediazione.it e i contatti che passano da qui: email, telefono, WhatsApp e il calendario per gli appuntamenti.

Non copre i dati trattati durante gli incarichi di mediazione. Quelli sono regolati dal contratto o dall'atto di nomina con il committente — ente pubblico o impresa — e chi vi partecipa riceve l'informativa da quel titolare.

Dati di navigazione

Il sito è ospitato su Netlify. Come ogni server web, il servizio registra automaticamente i dati che il tuo browser invia a ogni richiesta: indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser e sistema operativo, esito della richiesta.

Questi dati servono a far funzionare il sito e a riconoscere abusi o attacchi. Non li uso per identificare nessuno e non li incrocio con altro. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f).

Cookie

Prima che tu scelga, il sito non scrive nessun cookie e non contatta Google Analytics. Sono i cookie che possono essere presenti:

Nessun cookie di profilazione, nessun cookie pubblicitario, nessun cookie di terze parti oltre a quelli di Analytics elencati sopra.

Puoi cambiare idea quando vuoi: la voce Preferenze cookie in fondo a ogni pagina riapre la scelta. Se revochi il consenso, i cookie di Analytics vengono cancellati subito. Chiudere il banner con la × vale come rifiuto.

Statistiche di visita

Solo dopo il tuo consenso il sito carica Google Analytics 4 (proprietà G-9VTLZTX7KB), che conta le visite e mostra quali pagine vengono lette. L'indirizzo IP serve solo a ricavare una posizione approssimativa e non viene memorizzato; i segnali pubblicitari sono disattivati, quindi le visite a questo sito non alimentano nessun profilo pubblicitario.

Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in qualsiasi momento senza conseguenze sulla navigazione. I dati restano in Google Analytics per la finestra impostata nell'account, che nella versione standard non supera i 14 mesi.

Caratteri tipografici

I caratteri del sito (Montserrat, Instrument Sans e Cairo per l'arabo) sono serviti da Google Fonts. Per consegnarli, i server di Google ricevono l'indirizzo IP del tuo dispositivo. Non vengono scritti cookie e non c'è nessun conteggio.

Base giuridica: legittimo interesse a mostrare il sito con i caratteri per cui è stato disegnato, l'arabo compreso (art. 6.1.f).

Se mi scrivi o prenoti

Non c'è nessun modulo di contatto su questo sito: per raggiungermi si passa da uno di questi canali, e ognuno tratta i dati a modo suo.

Nel prenotare, non scrivere dati sanitari, giudiziari o riferimenti a terze persone: bastano un nome e un recapito, il resto lo vediamo a voce. Se preferisci non usare WhatsApp, l'email e il telefono funzionano allo stesso modo.

Per quanto tempo tengo i messaggi

• Richieste che non diventano un incarico — cancellate entro 12 mesi dall'ultimo scambio.
• Richieste che diventano un incarico — conservate per la durata del lavoro e poi per i 10 anni che la legge impone ai documenti contabili e fiscali (art. 2220 c.c.).
• Appuntamenti fissati — restano nel calendario finché servono, e comunque non oltre 12 mesi.

Chi altro vede questi dati

Nessuna diffusione, nessuna vendita, nessuno scambio con terzi per scopi commerciali. I dati passano solo dai fornitori che fanno funzionare il sito e i canali di contatto:

I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea e, per Google, dell'adesione al Data Privacy Framework UE-USA.

I dati possono inoltre essere comunicati al commercialista e, se la legge lo impone, all'autorità giudiziaria o all'amministrazione finanziaria.

Cosa non faccio

• Nessuna profilazione e nessuna pubblicità basata sul tuo comportamento.
• Nessuna decisione automatizzata: nulla che ti riguardi viene deciso da un algoritmo.
• Nessuna newsletter e nessun invio commerciale non richiesto.
• Nessuna raccolta rivolta ai minori: il sito si rivolge a enti, imprese e persone adulte.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedermi: di sapere quali dati ho su di te e di riceverne copia (artt. 15 e 20), di correggerli (art. 16), di cancellarli (art. 17), di limitarne l'uso (art. 18), di oppormi al trattamento fondato sul legittimo interesse (art. 21). Puoi revocare il consenso ai cookie statistici in ogni momento, senza che questo tocchi quanto fatto prima.

Scrivi a leila@ilmosaicomediazione.it: rispondo entro un mese, e se la richiesta è complessa te lo dico prima della scadenza. L'esercizio dei diritti è gratuito.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati male puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.gpdp.it — o al giudice ordinario.

Se questa informativa cambia

Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina, con la data aggiornata qui sotto. Se dovessero riguardare finalità nuove, te lo chiedo prima di procedere.

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026. Informativa resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018.